GYIK – Gyakran ismételt kérdések

A válasz megjelenítéséhez kérjük kattintson az önt érdeklő kérdésre!

Ha kérdésére nem találta meg a meg a választ, vagy az itt található kérdéseken kívül még más kérdése is lenne, hívjon vagy keressen minket itt >>

A HERON készülékek rendelkeznek magyar használati útmutatóval?
Igen, az általunk forgalmazott áramfejlesztők és szivattyúk európai piacra készültek, a magyar nyelvű használati útmutató minden termék csomagolásában megtalálható.

Használati útmutatóra lenne szükségem egy régebbi gyártmányú ERON készülékhez. Hogy tudok hozzájutni?

A HERON aktuális és korábbi típusainak használati útmutatója letölthető és kinyomtatható itt. >>

Hol kaphatók a HERON áramfejlesztők és szivattyúk?

Az országban több szakkereskedő üzletében is megtekinthetők és megvásárolhatók a HERON termékek. Ezen kívül számos webáruház kínálatában is szerepelnek ezek a készülékek.

Milyen tartozékokat tartalmaz a gyári csomagolás?
Minden HERON termék csomagolásában megtalálható:

a magyar nyelvű használati útmutató;
gyertyakulcs;
12 V-os csatlakozó kábel (áramfejlesztők esetében);
szívó- és nyomó csövek csatlakoztatásához szükséges kiegészítők és szívókosár (átemeló- nyomó- és zagyszivattyúk esetében).

A gyári csomagolásrészletes tartalma a készülék használati útmutatójában van feltüntetve.

Mennyi a garancia a HERON készülékekre?

Alapból a törvény által előírt 1 év teljes körű garanciát biztosítjuk, de ez további 2 évvel meghosszabbítható. Részletek itt. >>

Hol szerezhetők be az alkatrészek a HERON készülékekhez?

Eredeti HERON alkatrészeket a legközelebbi márkaszerviznél vagy a központi márkaszerviztől tud beszerezni. Ezek elérhetősége itt található. >>

Tartozékra lenne szükségem HERON szivattyúhoz vagy áramfejlesztőhöz. Kihez fordulhatok?

Ha szivattyúhoz keres tömlőt, csatlakozókat, stb. vagy áramfejlesztőhöz üzemanyagkannát, bármely szakkereskedő partnerünkhöz fordulhat, de mi is szívesen segítünk.

Ha problémám vagy kérdésem van a HERON termékkel kapcsolatban, hova fordulhatok?
A HERON készülék használatával, esetleges műszaki meghibásodásával kapcsolatban fordulhat az Önhöz legközelebb eső márkaszervizhez, vagy szaktanácsadóinkhoz.

Honnan származnak a HERON termékek?

A HERON egy cseh márka. A készülékek jelentős többsége Kínában készül, de bizonyos típusok gyártását, átalakítását viszont Magyarországon végezzük.

Pályázati forrásból szeretném megvásárolni a HERON áramfejlesztőt vagy a szivattyút és szükségem volna a vámtarifa számokra. Hol találom?

A Heron készülékek vámtarifaszáma megtalálható a termék weboldalán, itt. >>

Nem ismerem a HERON márkát és ezért szkeptikus vagyok a minőségével kapcsolatban. Használják ezt a márkát az én szakterületemen is?

A termékcsoport 2006-os bevezetése óta több mint 10 000 HERON készüléket értékesítettünk, így nehéz lenne felsorolni azokat a felhasználási helyeket, vállalkozásokat, kiknek munkáját a HERON áramfejlesztők vagy szivattyú támogatja. Van közöttük, építőipari vállalkozó, szerkezetlakatos, mezőgazdasági vállalkozó, gyümölcsfeldolgozó, méhész, kútfúró, rendezvényszervező, sír karbantartó, internetszolgáltató, rádió és TV állomás,takarító vállalkozás, húsüzem, drón üzemeletetésével foglalkozó vállalkozás, stb.

Továbbá sok helyen használják sziget üzemű napelemes rendszerhez, katasztrófavédelem eszköztárában is szerepel és számos háztartást is HERON áramfejlesztő lát el áramszünet esetén.

A referenciák közül itt tekinthet meg párat. >>

Milyen olajat töltsek a HERON áramfejlesztőmbe vagy szivattyúmba?

A megfelelő olaj minősége és mennyisége megtalálható a készülék magyar nyelvű használati útmutatójában.

Milyen sűrűn kell karbantartani a HERON áramfejlesztőt vagy szivattyút?

A karbantartások gyakoriságát és azok pontos leírását a használati útmutató tartalmazza.

A HERON áramfejlesztő csatlakozó dugójában, felül egy hengeres tüske látható. Bele tudom dugni a készülékeim hálózati vezetékét?

Igen. Mivel a HERON egy cseh márka – és Csehországban a védőföldelésnek ez a szabványos csatlakozása -, ez található meg a HERON áramfejlesztőkön.

Viszont 2004. május elejétől már minden új elektromos készülék olyan hálózati vezetékkel kerül forgalomba, mely az ilyen aljzatokba is bedughatók. Arra az esetre, ha Önnek még a régi fajta védőföldelés csatlakozással ellátott vezetéke van, a csomagolásban talál egy dugvillát. Ezt átszerelve már csatlakozni tud az áramfejlesztőhöz.

Háztartási készülékek ellátására keresek áramfejlesztőt. Melyiket vegyem?

A háztartások többségében egyfázisú fogyasztók vannak, ezért mindenképp egyfázisú áramfejlesztőt javaslunk, még akkor is, a hálózati betáplálás 3 fázisú.

Ugyan megoldás lehet a 3 fázisú áramfejlesztőből kijövő feszültség szétosztása 3 fázisra, de ha a terhelés nem szimmetrikus a 3 fázison, akkor a generátorból kijövő feszültség sem lesz egyforma. (Ez a készülék konstrukciójából adódik, hisz a 3 fázisnak közös gerjesztése van és a beépített elektonikus feszültségszabályzó a legjobban terhet fázison igyekszik megtartani a névleges feszültséget.)

A névlegestől lényegesen magasabb feszültség viszont tönkreteheti az érzékenyebb elektronikus fogyasztókat.

A 3 fázisú áramfejlesztőknek van ugyan egyfázisú kimenete, de 1 fázison csak kisebb teljesítményt tudnak biztosítani, így a nagy beruházás ellenére csak kis teljesítményt tudna kihasználni. A megfelelő készülék kiválasztásához használja az áramfejlesztő kiválasztási segédletünket vagy kérjen tanácsot szakértőinktől.

Építőipari gépek üzemeltetését kellene megoldanom áramfejlesztőről. Melyiket válasszam?

Az építőipari gépek általában 1fázisról üzemelnek, de esetenként előfordulhat egy 3 fázisú betonkeverő vagy felvonó is. Az áramfejlesztő kiválasztásánál vegye figyelembe az egyidejűleg használni kívánt készülékek feszültségét, teljesítményét és azok jellegét. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Helyszíni karbantartáshoz keresek mobil áramfejlesztőt. Melyik lenne számomra a legmegfelelőbb?

Az áramfejlesztő kiválasztásánál vegye figyelembe az egyidejűleg használni kívánt készülékek feszültségét, teljesítményét és azok jellegét. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Drónok akkumulátorát szeretném tölteni mobil áramfejlesztőről. Melyiket ajánlják?

A HERON áramfejlesztők stabil szeszültségüknél fogva alkalmasak kapcsolóüzemű töltőberendezések áramellátására is. Az áramfejlesztő kiválasztásánál figyelembe kell venni az egyidejűleg használni kívánt töltők teljesítményét. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Inverteres hegesztő berendezés üzemeltetéséhez keresek mobil áramforrást. Mit ajánlanak?

A HERON keretes áramfejlesztők stabil feszültségüknél fogva, alkalmasak az inverteres hegesztők táplálására. Az áramfejlesztő kiválasztásánál figyelembe kell venni az egyidejűleg használni kívánt készülékek feszültségét, teljesítményét és azok jellegét. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Méhészként a mézpörgető áramellátását kell megoldanom a vándoroltatás során. Melyiket válasszam?

Egyenáramú motorral hajtott pergető esetén használható az áramfejlesztő 12 V-os egyenáramú kimenete, de figyelembe kell venni, hogy ennek terhelhetősége csak 8,3 A (~100 W). Nagyobb teljesítményigény estén egyenáramú töltőkészülék alkalmazását javasoljuk.

Frekvencia szabályzóval ellátott váltóáramú motor esetén általában a 2, 3 – 3 kVA közötti teljesítménynyagyságú áramfejlesztőket javasoljuk első sorban. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Rendezvényeken szeretnék hangtechnikai berendezéseket, számítógépet, fénytechnikát üzemeltetni. Melyiket válasszam?

A stabil kimenő feszültségnek köszönhetően a HERON áramfejlesztők alkalmasak ezek üzemeltetésére, de figyelembe kell venni az egyidejűleg használni kívánt készülékek feszültségét, teljesítményét és azok jellegét. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Szünetmentes tápegységen keresztül számítástechnikai berendezések áramellátását kell megoldanom, de ezek áthidalási ideje rövid. Melyik áramfejlesztő a legmegfelelőbb számomra?

A szünetmenetes tápegységek áramszünet esetén csak rövid ideig tudják biztosítani az energiaellátást. Hosszabb áramszünet esetén szükség vagy egy megfelelő teljesítményű áramfejlesztőre, mellyel a készülékek energiaellátása megszakítás nélkül biztosított órákon át. Erre a feladatra lettek kifejlesztve a HERON vészhelyzeti áramfejlesztői, melyek a hálózat és a szünetmentes tápegység közé sorba kötve biztosítják az energiaellátás folytonosságát. A megfelelő típus kiválasztásában kérje szakértő kollégáink segítségét!

Szigetüzemű napelemes rendszer akkumulátorainak töltésére keresek áramfejlesztőt. Melyiket ajánlják számomra?

Szigetüzemű napelemes rendszerek akkumulátorainak töltését alapesetben a napelemek biztosítják, de ha nem süt a nap vagy kevés energiát biztosít a napelem, akkor az akkumulátor telep mélymerülésének megakadályozására külső áramforrást kell használni. A HERON erre a feladatra 6,8 kVA-es áramfejlesztőt ajánl, 1 és 3 fázisú kivitelben. Ezek bőséges teljesítménytartalékkal rendelkeznek arra az esetre is, ha a töltéssel egyidejűleg a villamos fogyasztók energiaellátását is biztosítani kell. Ezekről a termékekről itt talál részletes információt. >>

Aszinkron villanymotorral hajtott gép (pl. kompresszor, betonkeverő, ventilátor, hűtő, stb.) meghajtását szeretném áramfejlesztőre bízni. Melyik a megfelelő számomra?

Az aszinkron villanymotorok közvetlen indításánál figyelembe kell venni, hogy azok áramfelvétele az indításkor többszöröse a névlegesnek. Ezt az áramfejlesztő megfelelő túlméretezésével lehet ellensúlyozni. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt az áramfejlesztő kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típusú készüléket. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Munkagödrökből való talajvíz vagy esővíz szivattyúzására melyik típus használható?

Erre a feladatra elsősorban a HERON átemelőszivattyúkat ajánljuk, de a zagyszivattyúk is alkalmasak a feladat ellátására. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt a szivattyú kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típust. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Vízöblítéses technológiával dolgozó kútfúróként melyik szivattyút válasszam erősen koptató hatású, homokos szennyvíz szivattyúzására?

Erre a feladatra a legalkalmasabb a HERON EPH 80 W típusa, mivel a szivattyú leginkább kopásnak kitett részeit egy egyedülálló keménygumi bevonattal látták el. Ez a bevonat megakadályozza az szivattyúház kopását és kilyukadását.

Használható továbbá a HERON EMPH 80 E9 típusjelű szivattyú is, bár ez nem rendelkezik ilyen bevonattal.

Hígtrágya szivattyúzására melyik szivattyú alkalmas?

Erre a feladatra a HERON átemelőszivattyúkat ajánljuk. A gyors kiválasztásban segítséget nyújt a szivattyú kiválasztási segédlet, mely pár kattintás után meghatározza a megfelelő típust. A kiválasztási segédlet itt érhető el. >>

Permetlés tartály feltöltésére alkalmas a HERON szivattyú?

Igen. A higított permetlé nem károsítja a szivattyúk belsejét. Erre a feladatra a HERON átemelőszivattyúk alkalmasak.

Öntözőrendszer ellátásához keresek szivattyút. A HERON termékkínálatában van erre alkalmas berendezés?

Az önzözőrendszerhez megfelelő szivattyú kiválasztásánál figyelembe kell venni többek közt a szívási mélységet, a szórófej távolságát a szivattyútól, a szívó és a nyomócső átmérőjét, szórófej nyomásigényét, a szivattyú munkapontját, stb. A megfelelő adatok birtokában ki lehet számolni, hogy az adott feladatra milyen paraméterekkel rendelkező szivattyú a legalkalmasabb. A megfelelő típus kiválasztásában kérje szakértő kollégáink segítségét!

Sírkövek tisztítását kell elvégeznem olyan temetőkben, ahol nincs a közelben sem víz sem áramforrás. A HERON nagynyomású mosó alkalmas erre?

Igen. Már több sírköves használja ezeket a készülékeket műkő, márvány, stb. felületek tisztítására. A HERON nagynyomású mosónak elegendő ha a víz csak a gravitációs erejénél fogva folyik bele, ezért sokan úgy használják ezt a készüléket, hogy a teherautó platóján lévő víztartályból engedik bele a talajon lévő szivattyúba a vizet. A készülék másik nagy előnye a start-stop rendszer, mely által a nagynyomású szórópisztolyról indítható és állítható le a készülék motorja. A HERON nagynyomású mosóról itt talál részletes információt. >>

Belvizes területről kell szivattyúzni. Melyik HERON szivattyút válasszam?

Napelemtáblák helyszíni tisztítására keresek alkalmas készüléket. A HERON tud erre megoldást ajánlani?

Igen. A HERON HPW 210 típusú nagynyomású mosója olyan helyeken is alkalmazható, ahol nincs a közelben hálózati vízellátás. A termékről részletes információt itt talál. >>

GYIK – Gyakran ismételt kérdések

A válasz megjelenítéséhez kérjük kattintson az önt érdeklő kérdésre!

Általános kérdések

Áramfejlesztővel kapcsolatos kérdések

Szivattyúkkal kapcsolatos kérdések

HERON termékek

KÖZPONTI MÁRKASZERVIZ ÉS ALKATRÉSZBÁZIS: Madal Bal Kft.

HERON termékek

HERON ÁRAMFEJLESZTŐK

HERON SZIVATTYÚK